Sarana dan Prasarana Pelayanan Publik di Dalam Gedung

Untuk mendukung terselenggaranya Pelayanan Publik yang memenuhi Standar Pelayanan, Balai Wilayah Sungai Sumatera I telah menyediakan berbagai sarana dan prasarana pendukung yang nyaman, aman, dan mudah diakses oleh masyarakat. Fasilitas ini dirancang agar setiap pengunjung dapat memperoleh layanan dengan baik serta merasakan pengalaman pelayanan yang ramah dan profesional.

Sarana dan Prasarana yang Tersedia

1. Ruang Pelayanan Publik yang representatif, dilengkapi meja informasi dan area tunggu yang nyaman.
2. Ruang Tunggu dengan kursi yang memadai, pencahayaan yang baik, serta pendingin ruangan untuk kenyamanan pengunjung.
3. Toilet Umum yang bersih dan terawat, terpisah untuk pria dan wanita.
4. Ruang Laktasi untuk mendukung ibu menyusui.
5. Wi-Fi Gratis untuk mendukung kebutuhan informasi dan komunikasi pengunjung.
6. Papan Informasi dan Media Digital yang menampilkan pengumuman, prosedur layanan, serta informasi penting lainnya.

Tujuan Penyediaan Fasilitas

Dengan adanya sarana dan prasarana ini, BWS Sumatera I berkomitmen untuk:

1. Memberikan pelayanan yang transparan, cepat, dan tepat.
2. Menciptakan suasana pelayanan yang humanis dan inklusif.
3. Memastikan setiap masyarakat dapat mengakses layanan dengan mudah dan nyaman.

KIOSK Pelayanan

Konter Pelayanan

Resepsionis

Ruang Pelayanan Terpadu